Spørgekassen
De faste spørgsmål, besvaret ligeud.
Her står de svar, der kommer skriftligt inden for den første planlagte kontakt.
Før du skriver
Spørgsmål før første kontakt.
Svarene er ærlige — også dér, hvor svaret er, at huset sender opgaven videre.
Tager I alle former for opgaver?
Nej. Opgaver, der er for omfattende, henvises til kolleger med den rette specialisering. Husets opgave er snævrere.
Hvad er svartiden?
Telefonen besvares mandag–torsdag. Mails besvares normalt inden for en hverdag.
Koster det ekstra bagefter?
Timesatsen står i kontrakten sammen med omfanget, så der ikke dukker ekstraregninger op bagefter.
Skal jeg rejse til jer?
Gennemgangen foregår i Jelling eller på jeres adresse. Rejsetiden regnes kun ved møder uden for regionen.
Mangler du et ord fra huset?
Hvis du ikke finder svaret her, så ring — eller skriv. Ingen spørgsmål er for små, når det gælder planerne.